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暑假来临,各地对校外培训监管力度不断加大,校外培训收费管理是监管重点之一。
近日,北京市教委出台《北京市学科类校外培训指导手册》,明确按培训周期收费的,不得一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用;按课时收费的,每科不得一次性收取或变相收取超过60课时的费用。手册还明确了退费原则:学生家长在课程开始前提出退费的,机构原则上在5日内按原渠道一次性退还所有费用;在课程开始后提出退费要求的,应按已完成课时的比例扣除相应费用,其余费用原则上在15日内按原渠道一次性退还。
其实,一次性不得收取超过3个月或60课时费用的要求,在去年出台的教育部等六部门《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》中已有明文规定。规定指出要对校外培训机构全面实施预收费监管,目的就是有效预防“退费难”和“卷钱跑路”等问题发生。通知还要求设立预收费风险保证金,开立风险保证金专用账户,存入的保证金作为培训机构履行培训服务承诺和退费的资金保证。同时要求加大对培训收费专用账户的监管力度。
目前,不少地方都设立了校外培训机构预收费专用账户,并对外公布信息。沈阳市教育局还与银联商务辽宁分公司合作建立“沈阳教培”平台,对校外培训机构预付学费进行全流程、全方位监管。学生家长均需通过统一缴费通道缴费,以保证预付费安全。学生和家长不仅可以通过微信小程序查找正规培训机构,完成选课、购课、销课等操作,还可对培训课程、培训服务、师资等情况进行线上点评。这种模式不仅方便学生和家长选择正规培训机构,还能很大程度确保预付的培训费用安全。
对学生和家长来说,选择正规培训机构、规范签订合同、专用账户缴费,是确保资金安全的重要步骤。但在实际操作过程中,一些培训机构为逃避资金监管,可能会采取打折促销等方式诱导消费者超期超前购课甚至大量囤课。广大学生和家长要擦亮双眼,严防各种形式的违规行为给自己带来经济损失。
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