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做过流水线工人，做过十多份销售工作，2009年，南通戴敏选择在淘宝创业，“当时只有做淘宝门槛最低、风险最低。”那一年，在杭州工作的张哈哈，开了间淘宝店作为副业，没想到很快副业收入超过主业，索性一头扎进去。2016年，达人“野食小哥”也有着“做副业”的想法，只是他选择做内容账号，如今全网1500万粉丝，在如何用内容做商业变现的命题上，他来到淘宝。

如今，他们都在淘宝上结出了果实。戴敏的公司年销售额4亿，从夫妻店生长到200人团队。张哈哈的店铺蒸蒸日上，还应聘成为淘宝教育认证讲师，把经验分享给更多商家。野食小哥在淘宝的首场直播，便拿下多个成交额超10万的单品链接。

今年阿里客户日之际，他们作为商家代表被邀请到分享舞台。

这是“淘大&属地”发起的一次特别策划。淘大，即淘宝教育，带着一群从商家中走出来的讲师，持续服务商家。属地，即淘宝天猫商家运营中心，已在全国24个核心产业带城市设立，在一线与商家共同经营成长。这一特别策划，以杭州为主会场，直连24城，搭建起平台与商家的直接交流场。彼此分享、互相学习、共同成长成为主题。

“淘宝天猫是一个平台，离不开生态合作伙伴共建。千千万万商家构成平台基础，讲师通过线上线下的知识传递，把平台最新规则、运营方法、成长工具、重点扶持方向等，及时有效地传递给商家，形成平台和商家的良好互动，提升了消费者购物体验。”活动现场，阿里巴巴淘宝天猫平台策略及运营中心总裁思函分享道。

值得一提的是，早在一个月前，“淘大&属地”向全国24个核心产业带的商家面对面沟通，1000名商家向平台反馈了经营困惑与建议；也有48名分布在全国的商家、讲师，把自己的“生意经”凝炼成1分钟干货，在活动中与杭州主会场实时连线。

现场，带着1000份问卷里的高频问题，来自24城的商家代表，与小二共同探讨经营难点。降本增效、新商成长、流量机制、行业实操等商家最关心的问题，现场，商家策略中心总经理漫天、商家产品及生态开放负责人向秋、淘宝天猫信息流业务负责人庆恩等平台侧小二，以及天猫童装童鞋、内衣、箱包配饰、家纺布艺等行业小二一一作答。

活动最后，淘宝教育总经理黄磊提到：“淘宝教育持续在搭建讲台，是希望给商家简单、明确、可操作的方法论。在诸多的不确定性当中，淘系平台用它多年所形成的操作工具，投入产出周期以及回报，给商家的中长期发展，提供确定性的决策依据。”