这几天,昆明市民陈先生突然收到了银行卡的扣款提醒,查看后发现竟是游戏充值扣款,陈先生始终疑惑在不知道密码的情况下怎么完成的支付,但对此,游戏客服则表示,支付时肯定会要求输入密码的。双方各执一词,最终游戏方表示,充值的金额已经无法退还,现在可以给陈先生充值50元话费作为补偿,也希望陈先生能够尽快修改支付密码,避免再次造成损失。
陈先生表示,在收到银行卡一百多元的扣款短信后,他首先询问了在家用电脑上网课的儿子,是否充值了游戏。
“他说他当时是点击浏览器里面的小游戏,但没有要求输入过密码和验证码之类的,然后这个钱就扣掉了,我觉得这不合理。”陈先生说。
(资料图)
陈先生介绍,他的儿子并不知道自己的银行卡支付密码,而且他也并未开通过免密支付,就这样直接扣款,让陈先生很是疑惑,并且担心银行账户的安全。
随后,陈先生联系银行客服,查到了扣款的账户,并联系上了这家扣款的游戏公司。
视频截图
游戏公司天宸网络客服回应称,“你这边每一笔扣款都是需要您手动确认订单,输入支付密码才可以支付成功的。我们核实到该游戏账号已经完成了实名认证,属于正常的支付行为,且充值的金额已经转换成了游戏里的虚拟道具或者货币。很抱歉订单已经完成,不支持取消。建议你这边尽快修改密码,避免造成其他的损失。”
之后,游戏客服还查询到,该笔订单是在一个VIVO手机端支付的,而并非陈先生儿子使用的电脑。此时,陈先生才想起来,自己一个星期前曾丢失了一台vivo手机,该笔订单应该就是通过那部手机支付的。
“我觉得实名认证和支付是两回事,我登录这个账号,但是需要支付的时候,应该需要经过持卡人的同意啊,我同意支付这笔钱才能从账户上扣这笔钱。”陈先生说。
虽然查到了这笔充值的支付渠道,但陈先生始终疑惑,在不知道密码的情况下,怎么完成的支付。对此,游戏客服则表示,支付时肯定会要求输入密码的,双方各执一词。
最终,游戏方表示,充值的金额已经无法退还,现在可以给陈先生充值50元话费作为补偿,也希望陈先生能够尽快修改支付密码,避免再次造成损失。
来源: 昆明电视台K6春城频道
-
郑州市召开“郑州爱眼联盟”筹备会为预防和减少可避免性视力障碍发生,促进学生健康成长,以实际行动落实习总书记关于青少年视力健康的重要指示精神,携手爱心...
-
河南飞播造林,助力筑建绿色生态屏障图片来自河南省林业调查规划院官网飞播造林,助力筑建绿色生态屏障。2019年是河南省飞播造林40周年。记者从河南省林业部门获...
-
老师发朋友圈自省拖堂问题张晟远同学所写的作文。优美的下课铃声响了,我像灌了一大桶咖啡一样,全身的每个细胞都活跃起来了。可是老师的耳朵像塞上了...
-
印尼锡纳朋火山沉寂400年喷发6月9日,在印度尼西亚北苏门答腊省卡罗县,锡纳朋火山喷出大量火山灰。锡纳朋火山位于印尼北苏门答腊省的卡罗县,在沉寂近400...
-
巨型“抹香鲸”亮相江苏南通倡海洋环保这是由海洋垃圾拼制成的巨型抹香鲸图案(6月10日无人机拍摄)。 6月10日,一幅由海洋垃圾拼制成的巨型抹香鲸图案亮相江苏省南...
-
郑州市召开“郑州爱眼联盟”筹备会
2021-05-12 13:38:12
-
河南飞播造林,助力筑建绿色生态屏障
2019-07-04 09:02:36
-
老师发朋友圈自省拖堂问题
2019-06-13 08:54:29
-
印尼锡纳朋火山沉寂400年喷发
2019-06-11 10:23:36
-
巨型“抹香鲸”亮相江苏南通倡海洋环保
2019-06-11 10:23:34
-
【天天热闻】银行卡莫名被天宸网络游戏扣款 家长质疑账户安全
2023-01-04 12:01:56
-
当前快播:新乡市十四届人大一次会议隆重开幕
2023-01-04 12:16:01
-
我市召开优化医疗服务工作视频会议
2023-01-04 12:06:02
-
天天看点:南水北调中线河南段防洪影响处理工程(新乡市)第一批项目开工
2023-01-04 12:17:55
-
环球消息!孙栋在长垣市调研重点企业和重点领域消防安全
2023-01-04 12:13:14
-
每日讯息!新乡市第十四届人民代表大会第一次会议议程
2023-01-04 12:02:42
-
焦点短讯!刷眼支付要来了?腾讯申请微信虹膜支付商标
2023-01-04 12:00:36
-
当前通讯!携程联手天津启动“中国旅游振兴A计划”
2023-01-04 12:21:01
-
出席市十四届人大一次会议的代表报到
2023-01-04 11:57:56
-
华润置地中标深圳南山后海中心区“智慧城市建设运营服务商”
2023-01-04 12:00:12
-
最新快讯!划重点!一图读懂南阳市《政府工作报告》
2023-01-04 12:02:08
-
全球快看点丨@郑州人 九价HPV疫苗扩龄开打!
2023-01-04 12:12:12
-
全球焦点!快讯!三门峡市八届人大一次会议开幕
2023-01-04 11:59:48
-
【时快讯】北方民俗知多少,大观苑里过大年!
2023-01-04 11:59:44
-
环球热点!@郑州人:500万元外卖消费券来了,明日起开抢!
2023-01-04 12:01:20
-
大家保险第九家城心医养社区落户济南
2023-01-04 12:04:53
-
市场分析:元旦烟火气是信心 报复性旅游没到来
2023-01-04 12:04:59
-
【当前热闻】欧美国家曾嚷嚷要中国“放开”现在又开始限制
2023-01-04 12:10:11
-
马蜂窝元旦大数据:“自然风光”和“人间烟火”是年轻人热门跨年之选
2023-01-04 12:07:18
-
新消息丨著名音乐家顾嘉辉去世,代表作有《狮子山下》《上海滩》等
2023-01-04 12:09:38
-
全球微资讯!两会好声音 | 打造生态环保产业链 赋能“双碳”绿色发展——访市人大代表梁伟刚
2023-01-04 11:59:43
-
环球今头条!三亚酒店高价引热议 业内:需持续做好产品含金量
2023-01-04 11:58:00
-
今日观点!2023年钱要怎么花?听听财政部部长刘昆如何说
2023-01-04 12:15:10
-
新年上班第一天,郑州市项目开工、两会启幕 奏响“奋进曲” 跑出“加速度”
2023-01-04 12:17:12
-
世界滚动:两会好声音 | 推动居家社区养老健康发展——访市政协委员张远扬
2023-01-04 12:03:01
-
【环球聚看点】2023年京考笔试定于2月11日、12日举行
2023-01-04 12:03:14
-
全球热资讯!@郑州人 500万元外卖消费券来了,明日起开抢!
2023-01-04 12:03:26
-
明日10点抢年货消费券啦!最高满减300元
2023-01-04 12:20:26
-
【全球播资讯】@所有人 年货消费券来了 明日10点开抢 最高满减300元
2023-01-04 12:17:24
-
建言献策惠民生 凝心聚力谋发展——九届市政协提案工作情况报告解读
2023-01-04 11:58:23